Elastyczna karta klienta
Dla każdego klienta przechowywane są kluczowe dane: imię, nazwisko, dane rejestrowe firmy oraz adresowe. Użytkownik może także dodać dowolne pola dodatkowe, aby gromadzić wszystkie niezbędne informacje wymagane przez specyfikę swojego biznesu. Dzięki temu system sprawdzi się zarówno w wypożyczalniach B2B, jak i B2C.
Automatyczne powiązanie z rezerwacjami i dokumentami
Każdy klient jest przypisywany do rezerwacji, a wszystkie wygenerowane dokumenty, protokoły i historia wynajmu są automatycznie powiązane z jego kartą. Pozwala to łatwo śledzić pełną historię współpracy, a dostęp do wszystkich umów, protokołów i dokumentów odbywa się z poziomu jednej zakładki.
Automatyczne powiadomienia i komunikacja
System umożliwia definiowanie dowolnych automatycznych powiadomień SMS i e-mail dla klientów – zarówno na etapie rezerwacji, jak i w trakcie obsługi. To gwarantuje sprawną komunikację i zwiększa profesjonalizm obsługi.
Import danych i bezpieczeństwo
Baza klientów może być łatwo zaimportowana z pliku CSV. Dostęp do danych mają wyłącznie użytkownicy z odpowiednimi uprawnieniami, co spełnia wysokie standardy bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych.
Podsumowanie korzyści
Moduł „Klienci” w Sprzęciarz.pl pozwala na skuteczne zarządzanie relacjami, pełną kontrolę nad historią wynajmu, automatyzację komunikacji oraz zapewnia bezpieczeństwo danych. To fundament nowoczesnej, profesjonalnej wypożyczalni.